Zrušení objednávky
Na i-vapu chápeme, že se plány mohou změnit. Proto jsme vytvořili jednoduchý a přehledný proces, jak svou objednávku zrušit.
Jak zrušit objednávku?
-
Pokud vaše objednávka nebyla odeslána:
- Kontaktujte nás co nejdříve na e-mailu info@i-vape.cz nebo telefonicky na +420 720 363 833.
- Uveďte číslo objednávky a důvod zrušení. Vaši žádost zpracujeme obratem a vrátíme vám peníze.
-
Pokud vaše objednávka již byla odeslána:
- Objednávku můžete odmítnout při doručení.
- Jakmile se zboží vrátí zpět k nám, vrátíme vám peníze podle dohodnutých podmínek.
Důležité informace
- Vrácení peněz: Peníze vám budou vráceny stejným způsobem, jakým byla provedena platba. Obvykle to trvá 5–7 pracovních dnů.
- Podrobné podmínky: Více informací najdete v našich Obchodních podmínkách.
Máte další dotazy? Neváhejte nás kontaktovat – jsme tu pro vás!
